Thách Thức Khi Đặt Hàng Trung Quốc Về Việt Nam – Những Điều Người Kinh Doanh Cần Biết

Trong thời đại thương mại điện tử phát triển mạnh mẽ, việc đặt hàng Trung Quốc không còn xa lạ với người kinh doanh Việt Nam. Nguồn hàng đa dạng, giá rẻ, mẫu mã phong phú khiến thị trường Trung Quốc trở thành “thiên đường” cho các chủ shop, nhà bán buôn. Tuy nhiên, song song với cơ hội lớn là hàng loạt thách thức khi đặt hàng Trung Quốc về Việt Nam mà không phải ai cũng lường trước. Nếu không hiểu rõ quy trình, quy định và rủi ro, bạn rất dễ mất tiền, mất hàng, hoặc thiệt hại uy tín kinh doanh.

Bài viết dưới đây sẽ chỉ ra những khó khăn phổ biến nhất khi đặt hàng Trung Quốc, kèm theo giải pháp thực tế giúp bạn nhập hàng an toàn, đúng giá và đúng chất lượng.

1. Vì sao việc đặt hàng Trung Quốc ngày càng phổ biến?
Trước khi nói đến thách thức, hãy cùng nhìn lại lý do khiến hàng triệu người Việt lựa chọn đặt hàng Trung Quốc về Việt Nam mỗi năm.

Giá thành cực cạnh tranh: Hàng Trung Quốc có lợi thế sản xuất quy mô lớn, chi phí thấp, giúp người mua tiết kiệm đáng kể.
Nguồn hàng phong phú: Bất kể bạn kinh doanh thời trang, điện tử hay đồ gia dụng, đều có thể tìm thấy hàng nghìn mẫu mã khác nhau.
Tiện lợi qua nền tảng online: Các sàn thương mại điện tử như 1688, Taobao, Tmall, Alibaba giúp đặt hàng dễ dàng chỉ với vài cú nhấp chuột.
Dịch vụ vận chuyển phát triển: Hàng hóa từ Trung Quốc về Việt Nam hiện chỉ mất 2–7 ngày, tùy tuyến và phương thức vận chuyển.

Thế nhưng, chính sự tiện lợi này lại khiến nhiều người chủ quan, không lường trước rủi ro khi đặt hàng Trung Quốc, dẫn đến thua lỗ và tranh chấp không đáng có.

2. Thách thức lớn nhất khi đặt hàng Trung Quốc về Việt Nam
2.1. Rào cản ngôn ngữ và giao tiếp
Đây là khó khăn phổ biến nhất mà người mua Việt Nam gặp phải.
Các nhà cung cấp Trung Quốc chủ yếu sử dụng tiếng Trung trên website và trong quá trình trao đổi. Nếu bạn không biết tiếng Trung, việc mô tả sản phẩm, thương lượng giá, hoặc yêu cầu điều chỉnh đơn hàng sẽ rất khó khăn.

Dịch tự động (như Google Translate) đôi khi dịch sai ngữ cảnh, khiến người mua hiểu nhầm về chất lượng, kích thước hoặc công dụng sản phẩm. Hậu quả là hàng nhận được không đúng như mô tả ban đầu.

Giải pháp:

Sử dụng trình duyệt có tích hợp dịch tự động đáng tin cậy (như Google Chrome).
Hoặc thuê đơn vị trung gian đặt hàng Trung Quốc có đội ngũ hỗ trợ tiếng Trung chuyên nghiệp để đảm bảo thông tin chính xác.

2.2. Khó đánh giá độ uy tín của nhà cung cấp
Trung Quốc có hàng triệu nhà sản xuất và nhà buôn trên các nền tảng thương mại điện tử. Trong số đó, không ít shop ảo, shop kém uy tín, bán hàng giả, hàng lỗi hoặc giao sai sản phẩm.

Khi đặt hàng Trung Quốc, nếu không biết cách kiểm tra kỹ, bạn có thể dễ dàng bị lừa — đặc biệt khi thấy giá quá rẻ hoặc đánh giá không rõ ràng.

Giải pháp:

Ưu tiên chọn nhà cung cấp có biểu tượng “xác minh doanh nghiệp” (Verified Supplier) hoặc Gold Supplier trên Alibaba, 1688.
Đọc kỹ đánh giá người mua, xem hình ảnh thực tế và tỷ lệ phản hồi của shop.
Nếu mới kinh doanh, nên nhập thử số lượng nhỏ để kiểm chứng chất lượng trước khi đặt lô lớn.

2.3. Nguy cơ mua phải hàng kém chất lượng hoặc hàng nhái
Một thực tế khá phổ biến là hàng Trung Quốc có nhiều phiên bản giá khác nhau cho cùng một mẫu mã. Những sản phẩm giá rẻ thường có chất lượng thấp, nguyên liệu kém bền hoặc thiết kế sai lệch so với hình ảnh.

Thậm chí, nhiều nhà cung cấp còn sử dụng ảnh sản phẩm của thương hiệu khác để thu hút khách hàng, khiến người mua nhầm tưởng về chất lượng thật.

Giải pháp:

Đừng chỉ dựa vào giá – hãy so sánh mô tả sản phẩm, hình ảnh thực tế, đánh giá người mua.
Hợp tác với đơn vị kiểm hàng Trung Quốc, giúp kiểm tra chất lượng tại kho trước khi vận chuyển.
Nên có hợp đồng mua bán rõ ràng nếu nhập số lượng lớn.

2.4. Thủ tục thanh toán phức tạp
Các sàn Trung Quốc như 1688 hay Taobao thường yêu cầu thanh toán bằng tài khoản Alipay, WeChat Pay hoặc thẻ nội địa Trung Quốc. Trong khi đó, người Việt lại không thể trực tiếp sử dụng những phương thức này.

Do đó, đa phần người mua phải thanh toán qua trung gian, ví dụ như dịch vụ “thanh toán hộ Trung Quốc”. Tuy nhiên, hình thức này tiềm ẩn rủi ro nếu bạn chọn nhầm đơn vị kém uy tín.

Giải pháp:

Lựa chọn đơn vị đặt hàng Trung Quốc có giấy phép kinh doanh rõ ràng, minh bạch trong quy trình thanh toán.
Tránh chuyển tiền trước toàn bộ khi chưa xác minh được người bán.
Ưu tiên sử dụng phương thức giao dịch có bằng chứng (hóa đơn, biên nhận, mã giao dịch).

2.5. Vận chuyển phức tạp, dễ trễ hàng
Vận chuyển là khâu quan trọng khi đặt hàng Trung Quốc về Việt Nam. Tuy nhiên, không ít trường hợp hàng hóa bị kẹt tại hải quan, chậm lịch, thất lạc hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển.

Đặc biệt với hình thức vận chuyển tiểu ngạch, rủi ro càng cao do không có chứng từ đầy đủ hoặc không được bảo hiểm hàng hóa.

Giải pháp:

Nếu hàng có giá trị cao, hãy chọn vận chuyển chính ngạch để được khai báo hải quan và bảo hiểm.
Chọn công ty vận chuyển có kho hàng rõ ràng tại Trung Quốc và Việt Nam, có thể theo dõi lộ trình đơn hàng.
Kiểm tra kỹ chính sách bồi thường khi mất hoặc hư hỏng hàng.

2.6. Khó kiểm soát chi phí thực tế
Nhiều người khi mới đặt hàng Trung Quốc thường chỉ tính giá gốc sản phẩm, mà quên cộng thêm:

Phí vận chuyển nội địa Trung Quốc
Phí dịch vụ mua hộ
Thuế nhập khẩu, VAT, chi phí thông quan

Khi hàng về đến Việt Nam, tổng chi phí đội lên cao hơn dự kiến, khiến biên lợi nhuận giảm hoặc thậm chí lỗ.

Giải pháp:

Trước khi đặt hàng, hãy tính toàn bộ chi phí đầu vào (bao gồm vận chuyển, thuế, phí dịch vụ).
Hỏi rõ báo giá trọn gói từ công ty trung gian.
Ưu tiên chọn hàng nhẹ, dễ vận chuyển và có giá trị cao để tối ưu chi phí logistics.

2.7. Rủi ro về pháp lý và kiểm định
Một số mặt hàng Trung Quốc (đặc biệt là mỹ phẩm, thực phẩm, thiết bị điện tử, hóa chất) thuộc diện quản lý đặc biệt tại Việt Nam. Nếu nhập mà không có giấy phép hoặc chứng nhận hợp quy, hàng sẽ bị giữ tại hải quan hoặc tiêu hủy.

Ngoài ra, hàng giả, hàng nhái thương hiệu khi bị phát hiện có thể dẫn đến xử phạt nặng, ảnh hưởng danh tiếng doanh nghiệp.

Giải pháp:

Tìm hiểu kỹ danh mục hàng hóa bị hạn chế nhập khẩu theo Nghị định 69/2018/NĐ-CP.
Xin giấy phép nhập khẩu hoặc chứng nhận hợp quy nếu cần.
Tuyệt đối không đặt hàng có logo, thương hiệu nổi tiếng mà không được ủy quyền chính thức.

2.8. Khó xử lý khi có khiếu nại
Nếu hàng bị lỗi, sai mẫu hoặc không giao đủ, việc khiếu nại nhà cung cấp Trung Quốc thường rất khó khăn vì:

Khác biệt múi giờ, ngôn ngữ
Chính sách hoàn tiền của sàn thường ưu tiên người bán nội địa
Chi phí gửi trả hàng cao, mất nhiều thời gian

Giải pháp:

Trước khi đặt, hãy chụp ảnh và lưu trữ toàn bộ lịch sử giao dịch, hóa đơn, tin nhắn.
Thỏa thuận rõ về chính sách đổi – trả trước khi thanh toán.
Sử dụng đơn vị trung gian uy tín, có khả năng đứng ra xử lý khiếu nại với nhà cung cấp Trung Quốc.

3. Làm thế nào để giảm thiểu rủi ro khi đặt hàng Trung Quốc về Việt Nam?
Để việc nhập hàng diễn ra suôn sẻ, bạn có thể áp dụng một số chiến lược sau:

3.1. Chọn hình thức đặt hàng phù hợp

Tự đặt hàng: Phù hợp với người có kinh nghiệm, biết tiếng Trung và có tài khoản thanh toán nội địa.
Đặt hàng qua trung gian: Phù hợp với cá nhân, doanh nghiệp nhỏ. Đơn vị trung gian sẽ lo từ khâu mua, kiểm hàng đến vận chuyển.
Nhập hàng trực tiếp (chính ngạch): Thích hợp với công ty lớn cần hóa đơn, chứng từ và số lượng lớn.

3.2. Xây dựng mối quan hệ với nhà cung cấp lâu dài
Một mối quan hệ ổn định giúp bạn:

Được ưu đãi giá tốt hơn
Ưu tiên xử lý đơn nhanh
Dễ trao đổi khi cần tùy chỉnh sản phẩm

3.3. Theo dõi lộ trình đơn hàng và cập nhật thông tin thường xuyên
Sử dụng các ứng dụng hoặc dịch vụ vận chuyển có mã tracking để kiểm soát hành trình hàng hóa, tránh thất lạc hoặc trễ hàng.

4. Kết luận: Đặt hàng Trung Quốc – Cơ hội lớn nhưng cần sự cẩn trọng
Không thể phủ nhận rằng đặt hàng Trung Quốc về Việt Nam mang lại cơ hội kinh doanh khổng lồ. Nhưng song hành với cơ hội là vô số thách thức về ngôn ngữ, chất lượng, vận chuyển và pháp lý.

Nếu bạn biết cách lựa chọn nhà cung cấp, tính toán chi phí hợp lý, và làm việc với đơn vị trung gian uy tín, thì việc nhập hàng Trung Quốc sẽ trở nên đơn giản, hiệu quả và lợi nhuận cao hơn bao giờ hết.

Giang Huy Logistics tự hào là đơn vị uy tín hàng đầu trong lĩnh vực nhập khẩu và vận chuyển hàng hóa Trung Quốc
Địa chỉ: 31 Na Làng, Cao Lộc, Lạng Sơn
L7-10 KĐT Đại Kim, Hoàng Mai, Hà Nội
42 Xuân Đán 1, Thanh Khê, Đà Nẵng
26/62 Nguyễn Minh Hoàng,Tân Bình, tp. HCM
Tổng đài CSKH: 19003304
Hotline: 0965.54.54.64
Email: cskh@gianghuy.com
Website: https://gianghuy.com

TIN TỨC KHÁC

Vì Sao Hàng Trung Quốc Lại Có Sức Hút Lớn Với Người Việt? Lý Giải Từ Thực Tế Thị Trường

31/10/2025

Vì Sao Hàng Trung Quốc Lại Có Sức Hút Lớn Với Người Việt? Lý Giải Từ Thực Tế Thị Trường